Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a ModoGlow! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren al ModoGlow. El ModoGlow dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). ModoGlow es Tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad [LINK]. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de
los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla con sus expectativas o sea igual que como se muestra o presenta en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, individualmente.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. El ModoGlow se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. No se aceptará su pedido hasta que el ModoGlow confirme que lo acepta. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que el ModoGlow podría no poder gestionar la solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono que nos haya proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.
Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra política de reembolso [ENLACE].
Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de pedido que se le envía por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, de gestión, ni de aduana ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en la tienda física o en la tienda online u otras tiendas operadas por terceros. Es posible que ofrezcamos, de vez en cuando, promociones en los Servicios que puedan afectar las estrategias de precios y que se rijan por términos y condiciones que difieren de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos en que incurra serán aceptados por la empresa de su tarjeta de crédito y (iv) usted pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y de gestión y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de cualquier retraso en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos productos a la empresa de transportes, el título y el riesgo de pérdida se le transfieren a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas registradas, marcas, textos, muestras, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad del ModoGlow, su afiliado o licenciante y están protegidos por patentes de EE. UU. y extranjeras, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados de, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente en este documento, nada de estos Términos otorga ni se interpretará como que le otorga una licencia u otros derechos a usted bajo ninguna patente, marca registrada, derechos de autor u otra propiedad intelectual de ModoGlow, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual federales y estatales. Todos los derechos no expresamente otorgados aquí están reservados por el ModoGlow.
Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes del ModoGlowson marcas registradas del ModoGlow o su afiliado o licenciante. No debe utilizar dicha marca registrada sin el permiso previo por escrito del ModoGlow. El nombre, logo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas del cliente ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, que no monitorizamos ni tenemos ningún control ni aportación.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de las herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente por su cuenta y riesgo, además de a su entera discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el (los) terceros proveedores relevantes.
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad incrustada por terceros). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de cualquier material de terceros o sitio web al que usted elija acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.
No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a cualquier sitio web de terceros, o su compra o uso de cualquier producto, servicio, recurso o contenido en cualquier sitio web de terceros. Por favor revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos y servicios de terceros deberán dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL EMPRENDEDOR: esta sección caracteriza con precisión la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
El ModoGlow opera con tecnología de Shopify, los que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con el ModoGlow. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y el ModoGlow, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos y servicios. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su compra y transacción con el ModoGlow.

SECCIÓN 10 - Política de privacidad
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de privacidad, que se puede consultar aquí [ENLACE], y cierta información personal puede ser objeto de la Política de privacidad de Shopify , que se puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para ofrecerle y mejorar nuestros Servicios. La información que envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify , además de con terceros que pueden estar ubicados en otro país que no sea donde usted reside, con el fin de ofrecerle los servicios. Revise nuestra Política de privacidad [ENLACE] para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify, y nuestros partners utilizamos su información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si presenta, sube, publica, envía un correo electrónico o transmite de otra manera ideas, sugerencias, comentarios, revisiones, propuestas, planes u otro contenido (colectivamente llamado “comentario”), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho comentario en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Podemos, por ejemplo, utilizar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar, optimizar y promover los Servicios y para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos de conformidad con los Términos del Servicio.
También declara y garantiza que: (i) usted posee o tiene todos los derechos necesarios sobre todos los comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de su comentario; y (iii) que su comentario cumple con estos Términos. No tenemos ni tendremos obligación alguna (1) de mantener la confidencialidad de su comentario; (2) de pagar una compensación por su comentario; o (3) de responder a su comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorizar, editar o eliminar comentarios que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo inaceptables o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Usted acepta que su comentario no infringirá ningún derecho de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o patentado. Además, usted acepta que su comentario no contendrá comentarios difamatorios o de otro modo ilegales, abusivos u obscenos, ni contendrá ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que realice y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier comentario publicado por usted o cualquier tercero.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información sobre o en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con la descripción del producto, estrategias de precios, promociones, ofertas, cargos de envío del producto, tiempo de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para ningún propósito ilegal o malicioso; (b) para infringir cualquier regulación, norma, ley internacional, federal, provincial o estatal, u ordenanzas locales; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o dañar a cualquiera de nuestros empleados o cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier "correo basura", "carta en cadena", "correo no deseado" o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o (i) participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañar al ModoGlow, Shopify o los usuarios de los Servicios, o exponerlos a algún tipo de responsabilidad.
Además, usted acepta no: (a) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recoger o hacer seguimiento de la información personal de otros; (d) correo no deseado, phish, pharm, o pretextar los servicios; (e) utilizar cualquier robot, araña, scraping, herramientas de recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de inteligencia artificial (como IA agéntica) o medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; o (f) interferir con, eludir o eludir las funciones de seguridad o autorización , encabezado de exclusión de robots u otras medidas que empleemos para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido alguna parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección ("Términos del Agente") se aplica si usted usa, permite, habilita o provoca la implementación de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre o por instrucción de cualquier persona o entidad y que puede ejecutarse en nombre o utilizando el dispositivo de la persona, sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4 a continuación. Además, ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios si hemos solicitado que el Agente se abstenga de acceder, usar o interactuar con cualquier servicio.
14.3 Podemos limitar, aplicando incluso medidas técnicas, el acceso, uso e interacción de cualquier Agente con los Servicios y cómo lo hace.
14.4 Los Agentes deben: (i) en toda solicitud HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo lo siguiente en la cadena del campo user-agent de la solicitud: "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni crear confusión sobre que cualquier acceso, uso o interacción proviene de un Agente, como (a) imitando el comportamiento humano y los patrones de interacción, o (b) completando o eludiendo los CAPTCHA o medidas destinadas a distinguir el uso de ordenadores del de humanos, (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o instrucción que busque determinar si las interacciones provienen de un humano o un ordenador, (iv) no eludir ni evitar de otra manera cualquier medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes acceden, usan o interactúan con los Servicios y cómo lo hacen.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte del mismo) a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.
Las siguientes secciones continuarán aplicándose después de cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de responsabilidad de Garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Discrepancia, Renuncia; Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualesquiera otras disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en dicha información será estrictamente bajo su propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en dichos materiales por usted o cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda estar informada de cualquiera de sus Contenidos.
A NO SER QUE EL [EMPRENDEDOR] LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, INDICAMOS O ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE OTRO TIPO, POR LO QUE LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A SU CASO.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO EL [EMPRENDEDOR], NUESTROS PARTNERS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, O LOS DE SHOPIFY Y SU AFILIADO, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTE DE REEMPLAZO O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA BASADO EN EL CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, QUE SURJA DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO USANDO LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER FORMA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN DE CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO SUFRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRA MANERA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE SU POSIBILIDAD.
SECCIÓN18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al ModoGlow, Shopify y nuestros afiliados, partners, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o que surja de (1) su incumplimiento de estos Términos del Servicio o los documentos que incorporan a modo de referencia, (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos sobre cualquier reclamación indemnizable, siempre que el hecho de no notificarlo con prontitud no lo libere de sus obligaciones a menos que sufra daños materiales. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que conlleve obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento (que no se denegará sin motivo justificado). Cooperará en la defensa de las reclamaciones de indemnización, aportando incluso documentos pertinentes.

SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará excluida de estos Términos del Servicio, dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; TODO EL ACUERDO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado.

SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá delegar, transferir o ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de este tipo será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tener su consentimiento ni notificárselo.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde el ModoGlow tiene su sede. Usted y el ModoGlow aceptan la jurisdicción y competencia personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de la actualización y los cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad suya revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Le avisaremos de cualquier cambio material a estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. Su uso continuo o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a la neonpopoficial@gmail.com.
A continuación figura nuestra información de contacto:
[INSERTAR NOMBRE COMERCIAL]
neonpopoficial@gmail.com
[INSERTAR DIRECCIÓN COMERCIAL]
[INSERTAR NÚMERO DE TELÉFONO COMERCIAL]
[INSERTAR NÚMERO DE REGISTRO COMERCIAL]
[INSERTAR NÚMERO DE IVA] INFORMACIÓN GENERAL

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Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad [LINK]. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de
los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla con sus expectativas o sea igual que como se muestra o presenta en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, individualmente.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. El ModoGlow se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. No se aceptará su pedido hasta que el ModoGlow confirme que lo acepta. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que el ModoGlow podría no poder gestionar la solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono que nos haya proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.
Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra política de reembolso [ENLACE].
Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de pedido que se le envía por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, de gestión, ni de aduana ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en la tienda física o en la tienda online u otras tiendas operadas por terceros. Es posible que ofrezcamos, de vez en cuando, promociones en los Servicios que puedan afectar las estrategias de precios y que se rijan por términos y condiciones que difieren de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos en que incurra serán aceptados por la empresa de su tarjeta de crédito y (iv) usted pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y de gestión y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de cualquier retraso en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos productos a la empresa de transportes, el título y el riesgo de pérdida se le transfieren a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas registradas, marcas, textos, muestras, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad del ModoGlow, su afiliado o licenciante y están protegidos por patentes de EE. UU. y extranjeras, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados de, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente en este documento, nada de estos Términos otorga ni se interpretará como que le otorga una licencia u otros derechos a usted bajo ninguna patente, marca registrada, derechos de autor u otra propiedad intelectual de ModoGlow, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual federales y estatales. Todos los derechos no expresamente otorgados aquí están reservados por el ModoGlow.
Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes del ModoGlowson marcas registradas del ModoGlow o su afiliado o licenciante. No debe utilizar dicha marca registrada sin el permiso previo por escrito del ModoGlow. El nombre, logo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas del cliente ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, que no monitorizamos ni tenemos ningún control ni aportación.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de las herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente por su cuenta y riesgo, además de a su entera discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el (los) terceros proveedores relevantes.
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad incrustada por terceros). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de cualquier material de terceros o sitio web al que usted elija acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.
No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a cualquier sitio web de terceros, o su compra o uso de cualquier producto, servicio, recurso o contenido en cualquier sitio web de terceros. Por favor revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos y servicios de terceros deberán dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL EMPRENDEDOR: esta sección caracteriza con precisión la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
El ModoGlow opera con tecnología de Shopify, los que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con el ModoGlow. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y el ModoGlow, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos y servicios. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su compra y transacción con el ModoGlow.

SECCIÓN 10 - Política de privacidad
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SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
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SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información sobre o en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con la descripción del producto, estrategias de precios, promociones, ofertas, cargos de envío del producto, tiempo de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para ningún propósito ilegal o malicioso; (b) para infringir cualquier regulación, norma, ley internacional, federal, provincial o estatal, u ordenanzas locales; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o dañar a cualquiera de nuestros empleados o cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier "correo basura", "carta en cadena", "correo no deseado" o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o (i) participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañar al ModoGlow, Shopify o los usuarios de los Servicios, o exponerlos a algún tipo de responsabilidad.
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SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección ("Términos del Agente") se aplica si usted usa, permite, habilita o provoca la implementación de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre o por instrucción de cualquier persona o entidad y que puede ejecutarse en nombre o utilizando el dispositivo de la persona, sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4 a continuación. Además, ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios si hemos solicitado que el Agente se abstenga de acceder, usar o interactuar con cualquier servicio.
14.3 Podemos limitar, aplicando incluso medidas técnicas, el acceso, uso e interacción de cualquier Agente con los Servicios y cómo lo hace.
14.4 Los Agentes deben: (i) en toda solicitud HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo lo siguiente en la cadena del campo user-agent de la solicitud: "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni crear confusión sobre que cualquier acceso, uso o interacción proviene de un Agente, como (a) imitando el comportamiento humano y los patrones de interacción, o (b) completando o eludiendo los CAPTCHA o medidas destinadas a distinguir el uso de ordenadores del de humanos, (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o instrucción que busque determinar si las interacciones provienen de un humano o un ordenador, (iv) no eludir ni evitar de otra manera cualquier medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes acceden, usan o interactúan con los Servicios y cómo lo hacen.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte del mismo) a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.
Las siguientes secciones continuarán aplicándose después de cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de responsabilidad de Garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Discrepancia, Renuncia; Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualesquiera otras disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en dicha información será estrictamente bajo su propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en dichos materiales por usted o cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda estar informada de cualquiera de sus Contenidos.
A NO SER QUE EL [EMPRENDEDOR] LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, INDICAMOS O ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE OTRO TIPO, POR LO QUE LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A SU CASO.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO EL [EMPRENDEDOR], NUESTROS PARTNERS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, O LOS DE SHOPIFY Y SU AFILIADO, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTE DE REEMPLAZO O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA BASADO EN EL CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, QUE SURJA DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO USANDO LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER FORMA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN DE CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO SUFRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRA MANERA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE SU POSIBILIDAD.
SECCIÓN18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al ModoGlow, Shopify y nuestros afiliados, partners, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o que surja de (1) su incumplimiento de estos Términos del Servicio o los documentos que incorporan a modo de referencia, (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos sobre cualquier reclamación indemnizable, siempre que el hecho de no notificarlo con prontitud no lo libere de sus obligaciones a menos que sufra daños materiales. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que conlleve obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento (que no se denegará sin motivo justificado). Cooperará en la defensa de las reclamaciones de indemnización, aportando incluso documentos pertinentes.

SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará excluida de estos Términos del Servicio, dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; TODO EL ACUERDO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado.

SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá delegar, transferir o ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de este tipo será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tener su consentimiento ni notificárselo.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde el ModoGlow tiene su sede. Usted y el ModoGlow aceptan la jurisdicción y competencia personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de la actualización y los cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad suya revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Le avisaremos de cualquier cambio material a estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. Su uso continuo o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a la neonpopoficial@gmail.com.
A continuación figura nuestra información de contacto:
[INSERTAR NOMBRE COMERCIAL]
neonpopoficial@gmail.com
[INSERTAR DIRECCIÓN COMERCIAL]
[INSERTAR NÚMERO DE TELÉFONO COMERCIAL]
[INSERTAR NÚMERO DE REGISTRO COMERCIAL]
[INSERTAR NÚMERO DE IVA] Política de devoluciones y reembolsos

En ModoGlow queremos que compres con tranquilidad. Por ello, ofrecemos una política de devolución de 30 días naturales desde la recepción del pedido, sin perjuicio del derecho legal de desistimiento de 14 días naturalesreconocido a los consumidores en la Unión Europea.

Para que una devolución pueda ser aceptada, el producto deberá encontrarse en el mismo estado en que fue recibido: sin usar, completo, sin daños, con todos sus accesorios si los hubiera y, siempre que sea posible, en su embalaje original. También será necesario presentar el justificante de compra o número de pedido.

Para iniciar una devolución, deberás escribirnos a:

neonpopoficial@gmail.com

En el mensaje deberás incluir:

  • Nombre completo.
  • Número de pedido.
  • Correo electrónico utilizado en la compra.
  • Motivo de la devolución.
  • Fotografías del producto, en caso de daño, defecto o error en el pedido.

No se aceptarán devoluciones enviadas sin haber sido previamente solicitadas y aprobadas por nuestro equipo.


Dirección de devolución

Una vez aprobada la solicitud de devolución, te indicaremos por correo electrónico la dirección exacta a la que deberás enviar el producto y las instrucciones para realizar el envío.

Dirección de devolución:
[INSERTAR DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN]

El cliente será responsable de enviar el producto correctamente embalado para evitar daños durante el transporte.


Gastos de devolución

Salvo en casos de producto defectuoso, dañado o error por nuestra parte, los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente.

Si ModoGlow facilita una etiqueta de devolución, se informará previamente al cliente de si dicha etiqueta tiene algún coste o si el importe será descontado del reembolso.

En caso de producto defectuoso, dañado o incorrecto, ModoGlow asumirá la solución correspondiente tras revisar el caso.


Producto dañado, defectuoso o incorrecto

Te recomendamos revisar el pedido en cuanto lo recibas.

Si el producto llega dañado, defectuoso o recibes un artículo equivocado, deberás contactarnos lo antes posible en:

neonpopoficial@gmail.com

Incluye fotografías claras del producto, embalaje y etiqueta de envío para que podamos evaluar el caso.

Una vez revisada la incidencia, podremos ofrecerte, según corresponda:

  • Reemplazo del producto.
  • Reembolso.
  • Otra solución acordada contigo.

Derecho legal de desistimiento en la Unión Europea

Si realizas una compra desde la Unión Europea, tienes derecho a desistir de tu pedido en un plazo de 14 días naturalesdesde la recepción del producto, sin necesidad de justificar tu decisión.

Para ejercer este derecho, deberás comunicarnos tu decisión de desistir mediante una declaración clara enviada a:

neonpopoficial@gmail.com

El producto deberá devolverse en condiciones adecuadas, sin un uso que exceda la simple comprobación de su naturaleza, características y funcionamiento, y con todos los elementos incluidos en el pedido.

Una vez comunicado el desistimiento, deberás devolver el producto sin demora indebida y, en todo caso, dentro del plazo legal aplicable.


Devoluciones dentro del plazo comercial de 30 días

Además del derecho legal de desistimiento de 14 días, ModoGlow ofrece una política comercial de devolución de hasta 30 días naturales desde la recepción del pedido.

Para las devoluciones solicitadas después del plazo legal de desistimiento y dentro del plazo comercial de 30 días, el producto deberá estar sin usar, completo y en buen estado.

ModoGlow se reserva el derecho a rechazar la devolución si el producto presenta señales de uso indebido, daños causados por el cliente, falta de piezas, suciedad, manipulación o deterioro no atribuible al transporte o a un defecto de origen.


Excepciones a la devolución

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

  • Productos usados de forma evidente o dañados por un uso inadecuado.
  • Productos incompletos o sin accesorios incluidos originalmente.
  • Productos personalizados o fabricados bajo especificaciones del cliente.
  • Tarjetas regalo o productos digitales, si los hubiera.
  • Productos que, por razones de higiene o seguridad, no puedan devolverse una vez usados o manipulados más allá de la comprobación razonable.

Estas excepciones no afectarán a los derechos legales del consumidor cuando el producto sea defectuoso, llegue dañado o no corresponda con lo comprado.


Cambios

Actualmente no realizamos cambios directos de producto.

La forma más rápida de obtener otro artículo es solicitar la devolución del producto recibido y, una vez aprobada, realizar una nueva compra en nuestra web.


Reembolsos

Cuando recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, te notificaremos por correo electrónico si el reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si se aprueba, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, salvo que se acuerde expresamente otro método.

El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento, pudiendo retenerse hasta haber recibido los productos devueltos o hasta que el cliente aporte una prueba de devolución.

Ten en cuenta que tu banco, tarjeta o proveedor de pagos puede tardar varios días adicionales en reflejar el importe en tu cuenta.

Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación del reembolso y todavía no lo has recibido, puedes contactarnos en:

neonpopoficial@gmail.com


Cancelación de pedidos

Si deseas cancelar un pedido, contacta con nosotros lo antes posible en:

neonpopoficial@gmail.com

Si el pedido todavía no ha sido procesado o enviado, intentaremos cancelarlo. Si el pedido ya ha sido enviado, deberás esperar a recibirlo y solicitar una devolución siguiendo esta política.


Contacto

Para cualquier duda relacionada con devoluciones, reembolsos, incidencias o cancelaciones, puedes escribirnos a:

neonpopoficial@gmail.com


Cambiaría el placeholder [INSERTAR DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN] antes de publicarlo. También añadiría el nombre legal o razón social de la tienda en el footer/políticas si vas a vender en España.





Pegado text.txt
Documento


Términos del Servicio


 

Pensó durante 44s

Sí. Te dejo una versión más seria, limpia y adaptada a ModoGlow / NeonPop™ para pegar en Shopify como Términos del Servicio.

La he ajustado tomando como base la plantilla que subiste, pero corrigiendo puntos que en España/UE conviene no dejar tal cual, como los placeholders, la ley aplicable, garantías, riesgo del envío y derechos del consumidor. También ten en cuenta que en España una tienda online debe mostrar datos identificativos del titular, como nombre/denominación social, domicilio, email y NIF/CIF cuando corresponda, según la LSSI.


Términos del Servicio

Última actualización: [INSERTAR FECHA]

Bienvenido/a a ModoGlow.

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.modoglow.shop, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.

A efectos de estos Términos, los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” o “ModoGlow” hacen referencia al titular de esta tienda online:

Nombre comercial: ModoGlow
Titular / Razón social: [INSERTAR NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [INSERTAR NIF/CIF]
Domicilio: [INSERTAR DIRECCIÓN COMERCIAL]
Correo electrónico: neonpopoficial@gmail.com
Teléfono de contacto: [INSERTAR TELÉFONO SI LO VAS A MOSTRAR]

ModoGlow opera esta tienda online mediante tecnología de Shopify, que nos permite ofrecer nuestros productos, servicios, herramientas de pago, gestión de pedidos y experiencia de compra online.

Al acceder a nuestra web o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos y demás políticas publicadas en la web.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no deberás utilizar esta web ni realizar pedidos a través de ella.


1. Uso de la web

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2. Edad mínima

Para realizar compras en ModoGlow debes ser mayor de edad conforme a la legislación aplicable en tu país de residencia.

Si eres menor de edad, solo podrás utilizar esta web bajo supervisión y autorización de tus padres, tutores o representantes legales.

Determinados productos, como NeonPop™ Glow Balls, pueden no ser adecuados para menores de 3 años por contener piezas pequeñas o por el uso previsto del producto. En caso de uso por niños, recomendamos siempre la supervisión de un adulto.


3. Productos

En ModoGlow ofrecemos productos físicos de entretenimiento, lifestyle, regalos, productos virales y artículos relacionados con el universo glow, visual y creativo.

Nuestro producto principal es NeonPop™ Glow Balls, unas pelotas glow pegajosas diseñadas para cargarse con luz, lanzarse sobre superficies lisas y brillar en la oscuridad.

Nos esforzamos por mostrar los productos de la forma más precisa posible mediante imágenes, descripciones, vídeos e información comercial. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias entre el producto recibido y la forma en que se muestra en pantalla, especialmente en colores, brillo, intensidad luminosa, tamaño percibido o apariencia, debido a la configuración de cada dispositivo, iluminación o condiciones de uso.

Las imágenes, infografías y vídeos tienen finalidad informativa y promocional. El resultado real puede variar en función de factores como:

  • Tiempo de exposición previa a la luz.
  • Intensidad de la luz utilizada para cargar el producto.
  • Oscuridad del entorno.
  • Tipo de superficie sobre la que se lance.
  • Limpieza y estado del producto.

4. Uso recomendado de NeonPop™

Para obtener mejores resultados con NeonPop™, recomendamos:

  • Cargar las bolas con luz natural o artificial antes de usarlas.
  • Utilizarlas en superficies lisas, limpias y secas.
  • Evitar paredes delicadas, gotelé, papel pintado, superficies recién pintadas o zonas con polvo.
  • Limpiarlas con agua si pierden adherencia por acumulación de polvo o suciedad.
  • No introducirlas en la boca.
  • No usarlas cerca de objetos frágiles.
  • No dejarlas al alcance de menores de 3 años.

ModoGlow no se hace responsable de daños derivados de un uso incorrecto, negligente o contrario a las recomendaciones de uso del producto.


5. Pedidos

Al realizar un pedido en nuestra web, estás realizando una oferta de compra de los productos seleccionados.

El pedido se considerará aceptado cuando recibas la confirmación correspondiente por correo electrónico y el pago haya sido procesado correctamente.

Nos reservamos el derecho a rechazar, cancelar o modificar un pedido en casos justificados, como:

  • Error evidente en el precio o descripción del producto.
  • Falta de stock.
  • Problemas con el pago.
  • Indicios de fraude.
  • Dirección incompleta o incorrecta.
  • Imposibilidad de entregar en la zona indicada.

Si cancelamos un pedido ya pagado, se procederá al reembolso del importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado, salvo que se acuerde otro método con el cliente.


6. Precios, promociones y descuentos

Los precios de los productos se muestran en euros (€), salvo que se indique otra moneda.

Antes de finalizar la compra, se mostrará el precio total del pedido, incluyendo los productos seleccionados, descuentos aplicables, gastos de envío si los hubiera y cualquier otro coste informado durante el proceso de compra.

ModoGlow puede ofrecer promociones, descuentos, regalos o campañas especiales por tiempo limitado. Estas promociones podrán estar sujetas a condiciones específicas, como disponibilidad de stock, duración limitada, cantidad mínima de compra o restricciones geográficas.

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o cancelar promociones en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.

En caso de incluirse un regalo promocional, este estará sujeto a disponibilidad y podrá ser sustituido por otro artículo de valor similar si fuese necesario.


7. Métodos de pago

Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras integradas en Shopify o mediante otros proveedores autorizados.

El cliente se compromete a proporcionar información de pago válida, actualizada y completa, y declara estar autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

ModoGlow no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias. El tratamiento de los pagos se realiza mediante proveedores externos seguros.


8. Envíos y entrega

Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío completa, correcta y actualizada. ModoGlow no será responsable de retrasos o entregas fallidas causadas por datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

Los plazos de entrega indicados en la web son estimados y pueden variar por causas ajenas a ModoGlow, como incidencias logísticas, alta demanda, festivos, problemas del transportista, trámites aduaneros o circunstancias de fuerza mayor.

El riesgo de pérdida o deterioro del producto se transmite al consumidor cuando él, o un tercero indicado por él distinto del transportista, adquiere la posesión material del pedido. Esta formulación es importante porque en compras B2C en España el riesgo no debería trasladarse al cliente simplemente cuando el vendedor entrega el paquete al transportista.


9. Aduanas, impuestos y entregas internacionales

En caso de envíos internacionales fuera de España o de la Unión Europea, el pedido puede estar sujeto a impuestos, aranceles, tasas aduaneras u otros cargos aplicados por las autoridades del país de destino.

Estos costes, si existieran, serán responsabilidad del cliente, salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de compra.

ModoGlow no se hace responsable de retrasos derivados de trámites aduaneros o controles fronterizos.


10. Derecho de desistimiento y devoluciones

Las devoluciones, desistimientos y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en nuestra web.

Si compras como consumidor dentro de la Unión Europea, tienes derecho a desistir de tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar tu decisión, salvo excepciones legales aplicables. El Centro Europeo del Consumidor explica que en compras online los consumidores tienen derecho a anular o devolver el pedido en ese plazo de 14 días.

Además, ModoGlow puede ofrecer una política comercial de devolución de 30 días, siempre conforme a las condiciones publicadas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Nada de lo previsto en estos Términos limita los derechos legales que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.


11. Garantía legal

Los productos vendidos por ModoGlow están sujetos a la garantía legal aplicable a bienes de consumo.

En España, desde el 1 de enero de 2022, la garantía legal mínima de los bienes de consumo nuevos es de 3 años, según informa el Centro Europeo del Consumidor en España.

Si el producto recibido presenta un defecto de fabricación, no corresponde con la descripción o llega dañado, deberás contactar con nosotros en:

neonpopoficial@gmail.com

Incluye tu número de pedido, una descripción del problema y fotografías o vídeos que permitan valorar la incidencia.

La garantía no cubrirá daños derivados de:

  • Uso indebido.
  • Manipulación incorrecta.
  • Desgaste normal por uso.
  • Daños causados por golpes, cortes, suciedad o mal mantenimiento.
  • Uso sobre superficies no recomendadas.
  • Incumplimiento de las instrucciones o recomendaciones de uso.

12. Disponibilidad de productos

La disponibilidad de los productos puede variar en función del stock, la demanda, los proveedores o incidencias logísticas.

Nos reservamos el derecho a limitar cantidades, retirar productos, modificar descripciones o dejar de comercializar cualquier artículo en cualquier momento.

Si un producto no estuviera disponible después de haber realizado el pedido, contactaremos contigo para ofrecerte una solución, que podrá consistir en esperar reposición, sustituir el producto por otro equivalente o recibir el reembolso correspondiente.


13. Propiedad intelectual

Todos los contenidos presentes en la web, incluyendo textos, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, marcas, vídeos, gráficos, iconos, nombres comerciales, eslóganes y elementos visuales, son propiedad de ModoGlow o de sus respectivos titulares, salvo indicación en contrario.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, transformación o uso comercial de cualquier contenido de la web sin autorización previa y por escrito.

Las marcas ModoGlow y NeonPop™, así como sus diseños, identidad visual, imágenes de marca y elementos gráficos, forman parte de la identidad comercial de la tienda y no podrán utilizarse sin autorización.


14. Opiniones, comentarios y contenido enviado por usuarios

Si envías opiniones, reseñas, imágenes, vídeos, comentarios o cualquier otro contenido relacionado con nuestros productos, nos autorizas a utilizar dicho contenido con fines comerciales, promocionales, informativos o de mejora del servicio, siempre respetando la normativa aplicable en materia de protección de datos y derechos de imagen.

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15. Enlaces y servicios de terceros

Nuestra web puede contener enlaces a páginas, servicios, herramientas o plataformas de terceros, como pasarelas de pago, proveedores logísticos, redes sociales o herramientas integradas de Shopify.

ModoGlow no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas, funcionamiento o prácticas de dichos terceros.

El uso de servicios externos estará sujeto a los términos y políticas de cada proveedor.


16. Relación con Shopify

ModoGlow utiliza tecnología de Shopify para operar su tienda online.

No obstante, cualquier compra realizada en nuestra web se realiza directamente con ModoGlow, que es el vendedor responsable frente al cliente.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica, pero no es parte vendedora en las transacciones realizadas entre ModoGlow y los clientes.


17. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regula en nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestra web o realizar una compra, aceptas que tus datos sean tratados conforme a dicha política y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con privacidad en:

neonpopoficial@gmail.com


18. Errores, inexactitudes u omisiones

Es posible que en la web existan errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío o plazos de entrega.

Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, actualizar información o cancelar pedidos afectados por errores evidentes, incluso después de haber sido enviados, siempre respetando los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.


19. Limitación de responsabilidad

ModoGlow no será responsable de daños derivados de:

  • Uso incorrecto del producto.
  • Incumplimiento de las instrucciones de uso.
  • Uso en superficies no recomendadas.
  • Daños causados por terceros.
  • Interrupciones temporales de la web.
  • Errores técnicos ajenos a nuestro control.
  • Retrasos de transporte por causas externas.

Nada de lo establecido en estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad de ModoGlow en aquellos casos en los que la ley no permita dicha exclusión o limitación, especialmente en materia de derechos de consumidores y usuarios.


20. Fuerza mayor

No seremos responsables por incumplimientos o retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otras:

  • Desastres naturales.
  • Huelgas.
  • Problemas logísticos generalizados.
  • Restricciones aduaneras.
  • Fallos de proveedores externos.
  • Cortes de suministro.
  • Incidencias técnicas graves.
  • Pandemias, conflictos o restricciones gubernamentales.

En estos casos, intentaremos informar al cliente y adoptar medidas razonables para solucionar la incidencia.


21. Modificación de los Términos

ModoGlow se reserva el derecho a actualizar, modificar o sustituir estos Términos del Servicio en cualquier momento.

La versión vigente será la publicada en esta página.

El uso continuado de la web después de la publicación de cambios supondrá la aceptación de la nueva versión, salvo que la normativa aplicable exija otra forma de comunicación o consentimiento.


22. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios que pudiera resultar aplicable en el país de residencia del cliente.

En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable en materia de consumidores y usuarios.


23. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, pedidos, productos, devoluciones o incidencias, puedes contactar con nosotros en:

ModoGlow
Correo electrónico: neonpopoficial@gmail.com
Titular / Razón social: [INSERTAR NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [INSERTAR NIF/CIF]
Dirección: [INSERTAR DIRECCIÓN COMERCIAL]
Teléfono: [INSERTAR TELÉFONO SI LO VAS A MOSTRAR]